¡Ojo! Son muchos los fallos técnicos que se están dando en la Plataforma de Emisión de Billetes para Empleados.
Algunos de ellos son tan importantes y graves como la concesión de Billetes con reserva de tercer año a beneficiarios a los que no les corresponde,
O la emisión y compra de billetes FreeII (sin reserva) o FreeI (con reserva) en la aerolínea Air Nostrum
El desinterés por atender en condiciones las necesidades a este respecto por parte de la Empresa es inexplicable.
Claro que con un servicio de atención a todos estos errores – subcontrata- allende los mares (ajenos al exquisito conocimiento que requiere la emisión de Billetes para Empleados), sin una revisión y actualización previa a la implantación de las nuevas condiciones, junto con tres personas para atender a todo el personal, no se puede esperar mucho más.
Desde USO os invitamos a que antes de emitir y comprar un billete conozcáis bien las condiciones y requisitos de «Emisión de Billetes para Empleados» a través de Billetes Convenio porque no sabemos si los errores del sistema podrían traer consecuencias económicas para el titular.
Seguiremos informando