Mano a Mano es una ONG que se fundó en 1994 gracias a la iniciativa de empleados de Iberia con un objetivo fundamental: aprovechar los recursos de la compañía para enviar ayuda humanitaria a aquellos países que se ven afectados por catástrofes naturales, terremotos, huracanes, inundaciones e incluso por guerras, y entregar esa ayuda sin intermediarios, como su propio nombre indica, de Mano a Mano.
Muchos TCP (Tripulantes de Cabina de Pasajeros) de Iberia llevaban en sus equipajes cosas que en su entorno parecían poco útiles pero que, en los países a los que viajaban por su trabajo, resultaban muy necesarias y difíciles de conseguir para una gran parte de su población.
Estos TCP al dar un paseo o salir a conocer el lugar, toman conciencia de la precaria situación en que se encuentran ciertos núcleos de la población y contactan, habitualmente, con personas que ya en estos lugares dedican su vida a mejorar la de otros, unas monjitas aquí, un maestro de escuela allí, o simplemente el camarero o el maletero del hotel les piden algo que necesita su hijo, su madre o una hermana que, generalmente suelen tener muchos hijos y están sin trabajo. Ellos saben que en un mes, o dos, alguien de Mano a Mano volverá con lo que nos han pedido.
En muchas ocasiones los productos solicitados son tan básicos como cuadernos y lápices para los niños, esa ropa que a nuestros hijos les quedo pequeña casi nueva, esos juguetes que se arrinconan o se guardan en un armario y que a nosotros solo nos sirven para coger polvo. Los medicamentos, que colocamos en el armario del baño cuando estamos curados y que un día recuperamos, seguramente, para darnos cuenta de que están caducados y debemos deshacernos de ellos y comprar unos nuevos.
