USO te recuerda que si va a viajar a países de la Unión Europea, Espacio Económico Europeo o Suiza debe solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea para tener cubierta la atención médica durante su desplazamiento.
Y por ello, desde USO, te vamos a contar qué es la tarjeta sanitaria europea, cómo pedirla y cómo renovarla, además de si en Reino Unido sigue siendo válida como consecuencia del Brexit.
La Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) se puede pedir por Internet, en las oficinas de la Seguridad Social o por teléfono, como explicamos a continuación.
¿Qué es?
Esta tarjeta es un documento personal e intransferible que acredita el derecho a recibir la atención sanitaria que fuera necesaria desde un punto de vista médico, durante una estancia temporal en los 27 países del territorio de la Unión Europea (Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, República Checa, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía y Suecia), más Reino Unido y por parte del Espacio Económico Europeo , Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza.
El viaje debe ser por motivos de trabajo, estudios, turismo. La tarjeta no es válida si el viaje se realiza con la intención de recibir asistencia médica.
¿Qué NO es la Tarjeta Sanitaria Europea?
- no es una alternativa al seguro de viaje. No cubre la asistencia sanitaria privada ni costes tales como el vuelo de regreso al país de origen o la pérdida o sustracción de sus pertenencias,
- no cubre sus gastos si viaja con la finalidad expresa de recibir tratamiento médico,
- no garantiza la gratuidad de los servicios médicos.. Como los sistemas de asistencia sanitaria de cada país son diferentes, en algunos los servicios son gratuitos mientras que en otros, no.
Solicitar o renovar la tarjeta
¿Cuándo hay que pedirla presencialmente en las oficinas del INSS?
Los beneficiarios que solicitan la tarjeta por primera vez, los perceptores de prestaciones por desempleo y sus beneficiarios. En todos estos casos el trámite debe hacerse en las oficinas porque es necesario aportar documentación. Las personas en alta con un contrato temporal, las personas en alta en el censo de artistas y toreros o los titulares de una pensión no contributiva y las personas que tienen reconocido el derecho a la asistencia sanitaria como personas sin recursos económicos suficientes, también la tienen que pedir presencialmente.
Para ello es imprescindible solicitar cita previa para las oficinas del INSS (Instituto Nacional de la Seguridad Social), que es el organismo que concede las tarjetas. Utilizarán este sistema de acudir en persona a la oficina obligatoriamente.
La tarjeta nunca se entrega en mano, siempre se le envía por correo y tarda unos 10 días en llegar al domicilio del trabajador, que será el que la Seguridad Social tiene registrado en sus sistemas informáticos. Eso si, al hacer el trámite en la oficina del INSS le entregarán en mano un Certificado Provisonal Sustitutorio (CPS) que, durante 30 días, tiene la misma validez que la tarjeta.
Por Internet/Online
- Si no tiene certificado digital, ni DNI electrónico ni clave, puede solicitarla por Internet recibiendo un SMS con una contraseña, tienes que hacerlo a través de este enlace
Sólo es necesario rellenar el formulario con los datos y en diez días recibirá la tarjeta por correo en casa. No hace falta certificado digital. En el mismo momento de la solicitud por internet se puede imprimir ya el Certificado Provisional Sustitutorio (CPS), que tiene la misma validez que la tarjeta.
Pueden solicitar la tarjeta por internet tanto el titular como los beneficiarios, siempre que ya la hubieran tenido anteriormente y quieran renovarla. Si es la primera vez que la solicitan, deben pedirla en las oficinas.
- Solicitud por Internet si tiene certificado digital, clave o DNI electrónico
Si tiene medios de identificación segura, entonces utilice este enlace directo: sede electrónica de la Seguridad Social (Solicitud de Tarjeta Sanitaria Europea).
- Por teléfono.Se solicitará en el teléfono de atención de la Seguridad Social, el 901166565, en horario de 9 a 20 horas de lunes a viernes no festivos. Se tomarán nota de todos los datos y se enviará por correo al domicilio del trabajador, que debe ser el mismo que aparezca en las bases de datos de la Seguridad Social. La Tarjeta se recibe por correo ordiario, en el plazo promedio de 7 a 10 días, aunque depende del servicio de correos de cada localidad.
¿Qué tipo de atención médica se puede recibir?
Al presentar la tarjeta sanitaria europea, recibirá atención sanitaria en las mismas condiciones y al mismo coste (la asistencia es gratuita en algunos países) que las personas aseguradas en ese país. Tenga en cuenta que los sistemas de asistencia sanitaria de cada país son diferentes. Los servicios que en su país son gratuitos pueden no serlo en otros.
¿Pueden cobrarle en el extranjero por recibir asistencia sanitaria aún llevando la tarjeta?
Sí. En muchos países, por ejemplo en Francia, cobran un ticket moderador por los servicios sanitarios (un euro por consulta, 10 euros por especialista o un porcentaje por medicamento). Como el trato es el mismo que a los residentes del país, deberá abonar dicho importe. Con carácter general hay que pagar los medicamentos que se adquieran en las farmacias.
¿Qué sucede si en el extranjero le roban o pierde la Tarjeta Sanitaria Europea?
En esta situación debe pedir un certificado provisional al Instituto Nacional de Seguridad Social (901 16 65 65), vía fax o correo electrónico. El documento sirve a todos los efectos como tarjeta sanitaria europea, para evitar que en una situación de emergencia le reclamen el pago del coste de la atención recibida.
Si está cobrando el paro y va a viajar al extranjero, informe en la oficina de empleo
Importante: si está cobrando el paro y quiere viajar al extranjero es obligatorio informar a la oficina de empleo y obtener la correspondiente autorización. De lo contrario será sancionado.
¿Sigue vigente en el Reino Unido?
La Tarjeta Sanitaria Europea (TSE), que permite a los comunitarios que viajen por la UE acceder a los servicios médicos del destino, continúa vigente. Por el momento el Gobierno británico garantiza las regulaciones sanitarias necesarias, similares a las del sistema de la TSE